Für ein Projekt bei unserem Kunden am Standort Emmen suchen wir per sofort eine/n ICT Supporter – Application Support. Der ideale Kandidat wird für das Installieren und Warten von Arbeitsplatz- und Serversystemen im Bereich der individuellen Informationsverarbeitung verantwortlich sein.
Qualifikationen
Erfahrung mit SAP Anwendungen
Erwiesene Erfahrung im 2nd Level Support
Erfahrung im Betrieb von IT-Infrastrukturen, Software- und Netzwerkkomponenten
Gute Kommunikationsfähigkeiten und dynamische Persönlichkeit
Fliessend in Deutsch und gute Englischkenntnisse
Aufgaben
Sicherstellung der Überwachung des laufenden Anwendungsbetriebs
Lokalisieren, Isolieren und Beseitigen fehlerhafter Systemzustände
Erstellung von kundenspezifischen Auswertungen / Statistiken mit Kennzahlen zum Geschäftsvorfall
Durchführung von Koordinationsaufgaben zwischen Applikationsanwendern und IT-Abteilungen
Durchführung von routinemäßigen Datenbereinigungs- und Datenpflegeaufgaben
Mitarbeit in Projektgruppen bei der Pflege und Weiterentwicklung von Schnittstellen zwischen verschiedenen Applikationen
SAP-Benutzer-/Berechtigungsverwaltung